请问关于公共关系的问题

最近遇到一个题目，知道怎么答。
题目如下：一个酒店扣押了员工的身份证，克扣员工工资，员工认为这样不合理 ，与负责人理论，找到殴打和侮辱，当地媒体知道此事，对此事进行了曝光。当地政府吊销了此酒店营业执照。 请问从公共关系的角度分析 ，这家酒店如想重新开业，该怎么做。
大家发表下意见啊。

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