安装工行网银捷德U盾驱动后显示该提示，怎么办？

你好 我是工行的工作人员
对于您遇到的问题，有两种情况：
第一是你的安装顺序不对，第一次使用网银的朋友，一定要按照网银操作提示来安装，才能顺利完成；
第二由于工行的基本所有控件是A 字打头的，很多病毒软件容易屏蔽，导致无法正常操作，此时您需要暂时降低您的安全级别，或者先关掉你的杀毒软件。
对于电脑我就不是很清楚了，但是看那个英文错误提示，讲到你的放的驱动盘和网络，或者那个数据包有问题

数据包有问题，或操作不当