家用的是网通,有时老是连接不了

错误678，拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。

上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。 实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

我以前也有这问题的.我换了电话线+把电话线插口周围的电器拿开就好了... 连续上了十几小时都没事!

错误678不是网通问题 一般情况下
错误678是个人用户猫死机或者其他个人电脑
的问题 解决办法就是重起猫 重起电脑 再就是
线断开了 检查下连接线和电话线 有没有接触不良
如果还是经常发生 那就是网通给安装时没有安装好
可以打客服找他们

电信也不咋地 也得出问题
原来电信和网通是一家 只不过分家了

电信好啊

打客户服务电话10060，让专家帮你解答一下。

网通信号不好