圆通速递能把人气吐血。。效率。态度问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 00:18:30
6月17号下午一点多买的东西。。。到晚上八点多才确认订单。。。。并且发货。。第二天连送到哪里了都没有消息上传。。。19号快一点钟我打电话。。三个电话都没人接。。第一个电话直接挂掉。。第二个电话忙音。。第三个电话开始还是在接通中的。。。。又打了一遍。。结果直接挂掉。。。。我说这样的人怎么还能在那里工作啊???东西送的那么慢。。工作人员还都是本地的。。。怎么就这么丢我们自己的脸哪????浙江的现在都已经有好多人投诉圆通的效率和态度问题了。。。。这公司怎么也还能办的下去呢??以后除了圆通和中通。。。。其他快递公司都可以接受。地方又不是隔的很远。。顶多第一天送第二天就到的。。。到现在还没送来。。。换了北京。。现在都已经到了

2009-06-18日我需要的一个快递包裹由青岛发到我所在深圳坪山,用的是中通快递。我想的是周

  六20日就可以收到,实际网上查询是周天21日08:55“深圳坪山正在派件”,虽然从青岛快递到深圳

  用时4天不算短,但我觉得还是可以接受的,到坪山了就没事了,但没想到麻烦才刚刚开始… …
  我所在的地址是:广东省 深圳市 龙岗区 横坪路3001号 坪山比亚迪宿舍**栋**室。由于包裹比

  较重(30公斤),而且想早点收到,我选择了宿舍生活区的地址作为邮寄地址。21日周日上午到网上

  查询邮寄信息如下:
  2009-06-18 19:46 快件离开 青岛, 已发往 上海
  2009-06-18 20:35 青岛 潘顺德 已收件,进入公司分捡
  2009-06-19 05:58 正在上海航空部进行留仓扫描
  2009-06-19 19:36 快件离开 上海航空部, 已发往 东莞
  2009-06-21 02:08 快件离开 东莞中心, 已发往 深圳坪山
  2009-06-21 08:55 深圳坪山 潘新敏 正在派件
  我想早上就已经到坪山了,应该很快就送到了,上午就没有催件。
  1、到了下午1点多第一次打了中通坪山的客服电话:
  客服说比亚迪公司周末不派送,我说我这是生活区是属于坪山镇范围的,而且不用送到宿舍,送到大

  门口我自己去拿就好了。她说要确认一下,接着也没回复就没消息了。
  2、10多分钟后我主动打了第二次电话:
  客服说快递员要下午三点以后上班,三点以后才能安排。我说请尽快安排,她说:好的。接着,开始

  了我的等待… …
  3、三点半后我打了第三次电话:
  这次客服换成了男士,告诉我快递员都出去送件了,要告诉我快递员号码让我自己联系一下(好像和

  他一点关系都没有)。我说这个要你给我们联系才对,要尽快送到,这个客服也说:好的。接着,我

  继续等待… …
  4、四点多我