装了某个加密软件，导致飞信收不到！该怎么解决？把加密软件删了也收不到飞信

你犯了个致命的错误，要先解密再删除加密软件。不然加密仍然生效，因为加密后格式发生变化如果不解密，加密格式仍然会保持（加密软件并不是靠软件本身来防止读取的而是靠改变或压缩格式完成的防止读取功能的。切记！将软件再装一次然后解密看，将加密功能去掉最后再删除软件就可以恢复正常了。