收快递没人签收就给货。是谁的责任?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 08:38:54
网上买了件东西、货菿公司后本人不在。快递员也不给莪电话。只问了公司人员莪是否在这上班,确认之后,本人没签收也没人代签就走了。东西不见了这个责任是谁承担

按理来说应该是快递公司的责任..具体的是那个快递员的责任...
按理来说收快递是要出示身份证的...如果是代收要同时出示代收人和主人的身份证
但是这个已经成为不成文的规定了...为了减少快递成本......

快递公司的责任 快递公司原则上必须把东西交给本人 或者经过本人委托的签收人 但按以往经验来看 快递公司还是应该打电话通知你一下 没通知就交给别人代签了 出现问题应该由快递公司负责 既然你是在淘宝买的东西 你可以和卖家联系 沟通一下 说明情况 要看是哪家快递 如果是淘宝的推荐物流 的话 是可以进行投诉的 这种情况 一般 都会投诉成功 如果不是淘宝 推荐物流 那还需要 卖家来帮你 进行协调

东西不见了?
你先去跟卖家要来快递单号
再打电话问问快递公司的柜员,确定下,这个单号的 现在是什么情况
真是丢件了,那就得跟卖家商量啦
是卖家负责,再给你发一次货,或者怎样

让卖家去跟快递公司的沟通,你没必要掺进去