大家一起骂中国电信

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 22:14:40
中国电信不仅服务差,办事效率也低的可怕,质量也很糟糕。建议大家要是有好的网络 就坚决不要中国电信 中国电信太垃圾啦

中国电信,强盗,流氓,骗子,

我的133号码是2006年在联通办理的,打电话比较少,单位也不给报销电话费,于是没有打过发票,只是在收到提醒交费的短信后就随便找个小店交费,后来133转给电信后,通过同事在银行的一个同学帮忙交电话费,(同事说他同学有交133电话费的任务额,交电话费都让我通过他来交),而且后来办了另一个移动的号,所以133的号基本只是用来接电话。
2009年年初电话费交得不少,但也没有在意,5月底充了一次50元的话费,6月中旬又提醒我去交费,感觉不大对头,星期天去营业厅交费,顺便打了下发票,一看才知道,有个什么“代收信息费”,自去年10月份到今年6月份收取10元,10.8元,10.4元,20.8元等不同的费用,10月份之前的查不到了,我问营业员这是什么费用,营业员告诉我去楼上接待处问一下,上去一查,是什么“如意杀毒”业务!
我从不知道这是什么破玩意儿,也从来没收到过他们的任何短信,然后我要求取消,售后服务帮我开证明到柜台取消,我问这种事情怎么处理,肯定不能再去找联通理论了(当时我还天真的以为是联通的问题),售后说去打10000吧,他们权限比我们大,可能好处理点。

我打10000,按投诉键5,(因为没有人工服务按键,只能按这个键)
小姐:您好,有什么可以帮您?
我:你好,我没有订过如意傻毒,去年10月份到现在却一直收费,现在我想确认是否取消了。
小姐:您需要带您的有效证件到营业厅取消。
我:我现在就在营业厅,刚刚取消了,现在想确认一下是否已经取消了。
小姐:稍等,,,你现在订制了如意杀毒业务,没有取消,系统还没有确认,请您在24小时后再确认一下。
我:那我自去年10月份到现在收的这些费用怎么办?
小姐:这个问题我可以给您反映一下。
我:什么时间可以给我回复?
小姐:我们会在48小时之内给您回复。
我:那好吧,,,
小姐:先生,请问还有什么可以帮您?
我:不用了,把这事儿处理好就行了。
小姐,好的先生,感谢您致电,,,,,,,

第二天下午再打10000,按投诉键5,
小姐:您好,有什么可以帮您?
我:我昨天反映过一个问题