平安保险投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 12:26:32
关于医疗费的理赔,由于驾车不慎发生追尾造成车内一人受伤住院治疗,共花去医疗费用13000元(其中:药费7070元,护理,误工,后期治疗等5930元)平安理赔时只赔付医疗费4000多元,剩余部分该无责车主理赔。这是为什么?我保的是车内人员每座1万元不计免赔。
万元内案件理赔九小时搞掂 两千以下车损七小时结案

平安车险高标准履行万元理赔承诺

“平安车险万元内理赔结案平均只需要半天时间。”国内汽车保险理赔速度,究竟能有多快?6月11日,中国平安集团旗下平安产险宣布,自3月底推出“万元以下,资料齐全,三天赔付”的车险服务承诺后,该公司4、5两月车险万元内理赔案件平均结案时间分别为0.52天(约12小时)和0.38天(约9小时),承诺达成率分别为99.69%和99.79%。

承诺达成率99.79%

今年3月24日,平安车险宣布在全国范围内,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺3个工作日内完成案件审批并通知付款;未能达成上述承诺的案件,平安将以银行活期利率10倍的罚息(按日结算)赔偿客户。
这就是平安网上对保户的保证。我的案件是在09年3月14日晚发生的,3月25日伤都出院26日把手续送达,在我多次投诉下6月26日告知我医药费怎么赔付,让我找无责车去赔后期治疗,护理、误工等请问这是平安办事人员的作风吗?

1万元/座是医疗费还是什么?如果是医疗费,那么首先误工费啊,精神损失费啊什么的就肯定不包含在内了,后期治疗如果是超过一定时间(一般是180天吧)也是不赔的,医疗费的自费部分有国家医保政策规定,是自己掏钱出这个也是合理的。

可能是自费药部分太多

另外你护理误工是不属于医疗范围的

因为你买的是平安而不是我们友邦

首先考虑到你的用药清单...你用的是不是医保之内的药...不过我想不会差距那么多。

不可能。无责方只承担1000元的限额。
所以你可以在你的平安保险理赔剩下的10000元。

解决办法:去保险公司投诉,去保监局投诉。找新闻媒体曝光。