网通乱收费，我该怎么办？

碰到这样的事情先不要急，

首先把事情搞清，去营业厅打印一个清单，找出多收的费用，或者让他们给你解释每一项收费，有一些没必要的当场让他们消掉。

然后去找客户经理，记住，一定要找到大堂经理，或值班经理，只有他们才会权限去了解，柜台人员很多时候和他们说不清的，有问题有时候他们也不知怎么办，所以不要在他们身上浪费时间。告诉他们你现在碰到的事情，比如你们什么发现的，他们什么开始扣的，中间有无通知你等。

最后，记着电信或网通都是很怕人闹的，实在不行就你大声开骂。基本上都会有人来帮你搞定的！

那些人有时间不骂不行的。。。祝你好运！

那应该是有吧！你看看

推掉，改电信

如果是你不知道的情况下扣除的代扣费用可以追回来

直接打运营商的免费客服进行投诉

我也碰到过这样的事情 不过我的追回来了

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