ESet每次开机都出现“要清除的文件正在使用中或者已被锁定，需要重新启动计算机以完成清除。”

在安全模式下，打开ESet，选全盘杀毒，带它杀完毒后，重启就可以了！

安全模式进入方法：
开机按下主机开关后，狂点F8，直到出现一个选择界面为止......

有的顽固病毒，会破坏安全模式，如果遇到这种情况，在网上下一个安全模式修复器.

多问一句：
你的电脑系统是正版的吧，没精简的就行，否则，我累死你 你也进不到安全模式里面去

这句话的意思就是，要清除的病毒文件他正在使用中或者被他的自我保护程序保护中。（以下这句是我自己改的。就算你重启电脑都不能帮你清除）（ 一般保护程序都有的病毒任务管理器都不能结束的）还是进入安全模式吧唯一方法进入安全模式开机时狂点F8选择安全模式在里面扫描病毒就可以了！

回你的补充问题是否只是你答应是否重启而已，但是无论你答什么他都会出于安全方面的考虑告诉你有这么一回事。因为病毒根本没清除所以每次都提示

这说明病毒一开机就处于激活运行状态，你可以调出任务管理器查看一下进程，找出异样进程（肯定有的，你要细心一点），一般病毒进程在占内存方面和名字方面都会有一些异样。对于自己不了解的进程可以原原本本的抄下来再到网上查看该进程是什么。如果是病毒进程的话，你就尝试能不能吧该进程杀掉，不是很顽固的话一般是有效的。细心的话问题应该可以解决，同时你也可以多学一点电脑知识啊，这一点是没错的。
若能把病毒进程杀掉，你就可以再用Eset杀一下，应该可以了。
不行的话就进入安全模式再试，开机按f8.
对了，注意一点，你可以开机后把一些软件都退了，比如说迅雷、360什么的，能退多少尽量退，一方面是减少进程量以方便检查；另一方面是减少病毒程序关联，方便查杀。
具体有什么问题可以再细说。

在安全模式下查杀，应该是中毒了
看下什么症状找专杀工具

你的系统文件被病毒感染了。重新安装系统就好了