淘宝收到了物品却不确认会怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 16:32:43
特别是虚拟物品，不会像实物一样有出货单之类的做证明。比如我去淘宝买了跑跑卡丁车的物品兑换券，对方发来兑换码，然后我去游戏里兑换物品，但我就是不确认收到货物，那淘宝退钱给我，而卖家得不到货款。会不会这样？

我可能会开网店，先问一下！谢谢！（请不知道的不要乱说，不要误导我）

实物比较好办，因为有签收手续的。

虚拟的就不好办了，不一定都有聊天记录的截图来证明对方收货的，所以，要小心，一是靠诚信，二是尽量在聊天时套取对方的证词，但是没有100%有保障的办法。

亲，你搞错了吧，如果卖家有发货，买家哪怕不确认，只要在规定是间内买家没有提出异议，淘宝在时间到期后都会把钱划给卖家。淘宝规定，如果双方发生异议，是需要提供相关证据的。

如果买家一直不确认到15天后系统会默认确认收货

聊天记录和截图都是证据

可以提供对话记录