中国铁通宽带网速太慢，又断线，服务差！为什么？

因为中国互联网有不平等条约，不管是铁通用户访问电信网站，还是电信用户访问铁通网站都要铁通支付流量费用，造成铁通不敢大量的设铁通网站。铁通用户访问大网站或铁通自己的网站速度不会比电信慢，只有在访问外网时才会稍慢于电信。断线是因为电信在互联互通的网络中做了点小动作。服务差是因为铁通起步晚，各种市场因素造成无法营利，导致人员配置不足，影响了服务效率。一个地级市电信员工上万人，铁通不到一千人！

首先，不管中国铁通的网速怎么样，就铁通的服务已经让我受不了。以下是我亲身经历：
新工作到了北京市顺义区，

2013年02月23日，我决定安装宽带。看到楼道里有铁通的宣传单，同比了几家，觉得还算便宜点。按照传单上的座机和手机号码分别打过去。无人接听……

于是，我就打铁通总服务台的电话报装，该安装人员告诉我，我选择的安装一个季度送一个季度的这个业务要加198的安装费，其他的套餐就没有这个安装费，还送100元的电子购物券。

报价那么便宜，结果还要加这么多的安装费，加起来比别的宽带还贵。于是我选择没有安装费的。结果那服务台的人员就反口了，说我这个小区没有光纤，不能享受100元的电子购物券。当时就糊涂了，既然没有光纤，我怎么包装？你又如何接受我这个包装？在我的理论下，服务台接受了给我返还100元电子购物券，并保证录入系统。

没有想到，宣传单上那号码直接给我打电话，询问我是否是要安装铁通宽带，并然我将信息录入一次。我解释说我已经录入了信息，为何还要录入信息。他解释说跟他录入是一样的，都送电子购物券。我说既然一样，那就得报装单下来就装吧，不用重新录入了。

结果顺义铁通营业厅打电话过来了，要求我将信息再录入一次，我说我已经在包装的时候录入了，而且刚才那宣传单上的那人也要我的信息，你在搞什么名堂？他解释说，他是营业厅的，我的包装单已经下来了，刚才那打电话的是移动宣传和安装人员。为了配合我再录入了一次信息。

过了一阵，又有一个座机号码打过来，说他们是安装人员，说要过5天才能安装，没有人手。我说，上午有个安装人员说，如果在他手上包装，今天就能安装好，你怎么就没有时间呢？他只好说尽量安排。

又过了一会，先前那个说是