建设银行e路通为什么明明根据说明书搞步骤到第7步的时候和说明书的不一样？

你要先填写一个你自己的用户名和密码才可以，随便填写就可以了，但你一定要记住才行

我这边看不到你说的第7步是么，但提示“客户信息未登记，请签约或开户”就是“用户昵称/证件号码”，这里输错了。先把输入法要调整在英文状态

1、要用身份输入
2、如果身份证最后一位有“X”的，“X”大写
3、如果以前在建行用老身份证（15位）开过户，就用原来的身份证登陆试试
4、以上还不行就在身份证后面加“01”
5、请落实以前是不是设置过“昵称登陆”（这是登陆过自己设置的，第一次登陆不会有这个问题）

如果以上都不行而换电脑也是如此显示，直接打95533，让他们给你查你签约状态和信息