移动手机打10000怎么收费

移动手机打10000按手机卡正常资费标准收取费用。
。10000号客户服务热线，在服务的方式上，分为呼入服务和呼出服务。呼入服务是指客户拨打10000号以后，由话务员人工服务和系统自动为客户服务。呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访（对新安装的电话、移机的电话、电话故障的查修等服务质量进行回访），还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。
10000号的基本服务范围分为：业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。

按市话收取