firefox 3.5 怎么装不了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 15:39:32
下载了以后装不了，等了很久终于弹出个奇怪的窗口，什么abort, ignore 什么的，然后电脑就死机了。我重启过后一看，原来的firefox程序没了，组建什么的还在，然后我先把firefox全部删掉可是删不掉，下的那个安装程序也删不掉，老说我有个什么.dll的东西不兼容，我又重启了几次后他说什么firefox CRASH掉了，搞不清楚怎么回事。有没有哪位电脑高手帮帮我？我是从太平洋下载下的，该不会中病毒了吧？
我下的是最新的3.5，原来用的是3.0的

首先请确定你的Firefox是从官网下载的
Firefox中国唯一官网 www.mozillaonline.com
如果用官网的正式版也不能安装，可能是你的系统中有什么东西干扰。比如从前安装过非官方的Firefox中携带恶意代码，或者有伪装成Firefox的病毒在进程中自我保护。
建议首先彻底卸载Firefox，在安装目录下的uninstall文件夹中有个helper.exe，这个是Firefox的卸载程序，然后在运行中输入%appdata%，在打开的窗口中把名叫mozilla文件夹删除，这样你的Firefox就彻底的删除了，如果这种情况下你还不能安装Firefox或者进程中还有Firefox，那一定是由恶意软件劫持或者伪装了，彻底的查毒和清理恶意软件吧。
如果用helper.exe卸载过程中出错，就直接把Firefox的文件夹都手动删除了。

居然从太平洋下的，盗版的吧，到http://www.mozilla.com/en-US/这里下
下载前先用arswp扫描一下

去官网下。

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