我的宽带账号给别人用星空极速登了，然后再回到自己电脑上用宽带连接怎么就不能登陆了？

星空极速第一次登陆的帐号和密码时会被绑定的！

像你的情况就是说你的帐号和密码被绑定到你朋友那里了～你当然就不可以上网了～

即使你出入正确的帐号密码也会提示619/691的！

解决方法很简单！去营业厅拿上单据项工作人员说明，让他帮你解绑让后你就可以上网了，当然改密码也行！

因为星空极速会默认对你的密码在进行加密就给你原先的密码上添加了更多的密码 还是直接打电话到客服 就说你把密码忘记了 他就会让你告诉他们你办理宽带时的办理人的身份证号 他就会把初始密码告诉你然后你登陆后更改密码就行了 还有问题就百度HI我 账户被重新加密，原密码不变，但是账户被重新计算加密了。估计是在你现有账户的前面加了1，2个字符，你可以去事件查看器里找到真实账户，或者就去找电信说你密码忘记了，开始可能电信不会跟你换，但是你记住，多交流几次，你就咬定你忘记密码了，死活就要电信改密码即可，这样可以解除账号映射。

账户被重新加密，原密码不变，但是账户被重新计算加密了。估计是在你现有账户的前面加了1，2个字符，你可以去事件查看器里找到真实账户，或者就去找电信说你密码忘记了，开始可能电信不会跟你换，但是你记住，多交流几次，你就咬定你忘记密码了，死活就要电信改密码即可，这样可以解除账号映射。

因为星空极速会默认对你的密码在进行加密就给你原先的密码上添加了更多的密码 还是直接打电话到客服 就说你把密码忘记了 他就会让你告诉他们你办理宽带时的办理人的身份证号 他就会把初始密码告诉你然后你登陆后更改密码就行了 还有问题就百度HI我