品质主管工作目标

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 02:44:36
我一朋友做品质主管的,但在岗位说明书中,目标不知如何写~~请各位赐教~~

品质主管的目标指标,大体上有:
1,检验不良率DPPM,IQC/IPQC/QA可以分段来定目标,比如<=1000PPM
2,检验批合格率LAR,IQC/IPQC/QA可以分段来定目标,比如>=95%
3, 产品直通率,比如>=95%
4,关键材料报废率,,比如<=0.5%
5,客户投诉次数,比如每月不超过1次,每季度不超过2次等。
6, ISO体系稽查不符合(NC)项数及观察项数,比如内审<3项,外审<1项。
。。。。。。

必须说明的是,以上目标指标,通常不只是由品质部一个部门来背,应该由工程、生产等各部门一起来背,不过各部门在各部门中的KPI权重不同而已。