关于移动公司

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 08:43:15
我用银行卡充值移动手机花费30元，可移动公司断断续续给我发信息说明充值成功30元将近100多次 共给我充值了4000多元钱？ 为了担心是否透支费用，本人打银行电话咨询，工作人员答复我 只扣除30元。 那个时候本人在外地，就为了这事我又向移动公司打电话告知他们的失误，却扣除了我一大半的费用，难道他们的损失还要我来承担费用？打给移动公司让他们解决时花的花费都要自己承担？
虽然不是什么大费用，但是受到这样的待遇着实让我心里不舒服。

直接拨打手机归属地10086客服，告诉他们你的经历，让工作人员记录问题向上级反应，具体反应发生多次短信提醒是什么原因，望移动公司给你一个明白的解释，同时建议移动公司电子系统不要出现此类情况，以免给更多用户带来麻烦及不良感知！关于您漫游费用的问题您依然可以像移动公司发表你的看法等，呵呵
这只是我个人建议罢了，或许还有更多的方法呵呵，祝你好运！！

忍了吧，关系到钱的 都是只进不出的主