关于“56”的系统问题
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 02:42:58
客户一台电脑中病毒 我所见到的症状是“我的文档”文件名被改成了“56=”,“我的电脑”被改成“56=-”,“网上邻居”被改成“56=/”我装了系统后试用了一切正常 客户拿回家没几分就说中病毒了 客户描述的是一开机没多久除了以上图标名称被更改之外,还弹出一个提示是否删除“56”的东西,但是又删除不了,就不能正常使用了。 拿来我这又没发现异常 装了系统拿到客户家去 他又说还是一样的问题 现在又把机子拿来了 现在客户的电脑在我这已经点了2天了 没出现过不正常的现象。。。。我在网上也找过,没找到类似“56”
这样的病毒,请各位大虾指点一下。
全盘格式化他不同意 他的文件照片太多...
他家是用的局域网.
杀毒软件是卡巴2009试用版的
客户不愿意买正版
我怕装了正版还解决不了问题
一般的病毒你在任何地方用都应该要出现
有个问题是在我这就不会出现任何异常 已经都两三天了
但是拿回客户家很短的时间就说又出问题了 而且问题是一样的
这样的病毒,请各位大虾指点一下。
全盘格式化他不同意 他的文件照片太多...
他家是用的局域网.
杀毒软件是卡巴2009试用版的
客户不愿意买正版
我怕装了正版还解决不了问题
一般的病毒你在任何地方用都应该要出现
有个问题是在我这就不会出现任何异常 已经都两三天了
但是拿回客户家很短的时间就说又出问题了 而且问题是一样的
你应该将杀毒软件升级到最新版本,为他的电脑进行全盘杀毒,有可能有autorun.inf及病毒激活文件隐藏在其它分区中呢,把这两个文件删除了就不至于再激活病毒了,也用不着全盘格式化,而且你也应该劝他安装个杀毒软件并及时升级,还有打上系统漏洞补丁,否则还会中其他病毒。文件删除可在文件夹选项的“查看”选项卡中选中显示所有文件和文件夹,并把隐藏受操作系统保护的文件复选框清除然后从我的电脑地址栏中进入其它盘符进行删除。
显然是中毒了!换一个更强的杀毒软件