圆通公司人员私自将货物发平邮该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 01:42:22
我有一批货物 大约 十公斤左右
由苏州金阊区到江西省九江市武宁县的 可是过去了五天 客户说还没接到消息
我查了很多 才问到 圆通的人 私自给我发了平邮 我想请问 这要如何处理
价格就 先不说了 平邮要多少时间? 我就是时间上来不及 才发快递的 可他们的人呢?
要发平邮我自己不会发..要他们帮我去发?笑话
理由居然是发不到我说的地方 那么难道不会打电话给我?打个电话很难很贵吗?发不到东西还我 我自己去发别的快递也可以,居然给我私自屯了好几天 然后再拿去发平邮?这么长时间我发平邮都要到了 还要他们快递做什么
还要他们帮我发平邮做什么用?
客户拿不到货物 我东打西打的话费不知道多少 还有对我的信誉 造成了什么影响
我希望他们现在给我个合理的解释 现在我不知道我和他们是处于什么状态 或者是 他们属于哪类违规 我该去找什么人赔偿
客户已经明确表示 以后不会再 从我家拿货了 我家是卖泳衣裤的 一次上百上百的货物一拿的客户我去哪找
我又该找谁去赔偿这个损失

平邮要半个月才可以到,并且是要收货人本人拿身份证去邮局领取的,要是你写错名字就更糟糕了,拿不到的。你要是想知道怎么解决,首先你要确定你这些货物发圆通快递是可以直接派送到买家那里的,然后你要跟他们协商,要是再不行的就跟圆通的总部联系反映这个事情。

平邮超级无敌的慢,快的10天左右,慢的要半个月,打电话投诉吧!没其他办法啦!到消协去投诉理赔也可以的。

圆通是差的,你就不应该用。最好投诉他们吧。

按照正规流程他们到不了的地方就不能收件,即使当初不知道目的地能否到达,后面知道网络不能到也应该打电话给发件人征求意见,他们私自改平邮这种做法是违规的,你可以持圆通的单子找他们理赔,不过一般不会成功,你可以起诉他们要求他们赔偿时间金钱损失,也可以通过社会网上315等投诉此事,祝你好运!