为什么我电脑里查不出病毒和木马,可是QQ号总被盗呢?

1. 有可能你在用其他电脑（网吧，公司等）登录时，中毒了。

2. 有可能是你的QQ密码比较简单，已经被暴力破解。
   

3. 有可能是因为杀毒软件过时，或者病毒库没有更新，无法识别此类病毒。但它实际存在，所以被盗号。

4. 更换一款比较知名的杀毒软件，例如腾讯电脑管家，卡巴斯基，avast等进行全盘扫面杀毒试一试。
   

教你填写有说服力的QQ号友申诉资料

很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。)，现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:
一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”
二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)
2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填)
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力)
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号