用过宅急送的进,宅急送公司的滚!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 16:57:26
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7月1日从南昌用宅急送寄电脑到长沙,当时保价3000,承诺5天会到,但是直到9号了还没给我送过来,到网上查了下,7月5号到了湖南分公司,7月7号离开分公司,此后三天一点消息都没有。
于是我妈找到长沙宅急送这边的联系电话,他们说只收到电脑,液晶显示器还没收到,结果要我们打电话问江西那边是不是显示器没发过来,我打了两个电话,江西那头说确认两件出库。
于是我妈又打电话问长沙这边,他们说电脑都到了长沙,到长沙后分两次运到雨花区营业厅,但雨花区只收到主机,液晶显示器没到。然后他们说要查一下,到时候给我们答复,一查又是三天,没给我们回任何电话,我妈又打电话去问,他们说确认丢失,找公司理赔,还给我们留了电话。
今天我爸打电话去问理赔的事,他们说长沙这边赔不了多少,主要还是江西那边,于是我打电话给宅急送的全国服务热线,他们说电脑还没有确认丢失,我们会尽快跟你联系。真是把我们当猴耍,电话打了不下50个了,问题还是没有解决。
我要求他们把我主机先送回来,我主机里还有一些重要的资料,也不知道主机是好是坏,如果我检查了主机是坏的那肯定不能收,但是如果主机是好的,我怎么签收单?因为我的电脑主机和显示器是一套一起寄的,保价也是一起保的,填液晶显示器丢失行么?
小弟很急,过几天就要上班了,希望能尽快解决此事,谢谢各位!
在线等。。。

你太急了,他们丢了就要他们赔吧,你有什么好急的,打了那么电话!急也没用,他们也是人,是人都会有错,东西少了也要给他们点时间去查原因,是员工贪污了还是怎么回事。找不到没关系啊,赔偿你不就得了!如果是他们的错,会赔给你。
你要是急着用主机,可以跟他们协商一下,你把具体的签收的物件也清楚,说明只签收一件。双方同时都要签字证明你只收了一件,最好是另外立一个文件。签字的人最好是营业点的内部人员,如果是送货员,他人调走了,签的字也就失效了!

请尽量选择DHL,EMS,等大型快递公司.安全准时

宅急送就TMD垃圾!

我用过一次,还可以,速度挺快的,我寄的笔记本电脑,也没有损坏的情况。可能就是个别员工的事吧,现在这些偏小的快递公司吧,是容易出问题。我觉得还是DHL这些可靠。EMS也可以,但出现问题也很麻烦

回答者: zhongdong1324

说的相当好,

分给他吧...