连接宽带出现netcfg.hlp无法找到，错误代码678.

路由器是可以设置自动拨号的！电脑上的本地连接选择自动获取就可以上网了！不用再点连接的！

把这个文件复制到c:\windows\help下试一下.

NETCFG.HLP文件其实这个文件是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题是 系统提示缺少NETCFG.HLP文件 其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要用到的系统重要文件!
通常出现缺少NETCFG.HLP文件 都可能是线路问题。
不过有时候下载一个放到里面也能解决上网问题。

常见解决思路和步骤：
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

没有 你重启路由器试试 另外 将你的两台电脑关闭 然后关闭猫，关路由，彻底关闭 电源开关 然后重新开启猫，在开开路由，再开机 我的电脑就这么能用了 另外：你去其他电脑上弄个netcfg.hlp的文件吧 这样治本 丢文件了

服务器的问题吧