购买有问题的二手主板（不到半个月），商家不修也不退

如题，这黑心的商家就在深圳沙井益华电子城2楼D133号柜台。拿回家用了一晚就坏了，放在他那里修老是以忙为接口不给我处理，最后打电话找他居然要我把主板送给他这样的无赖话语。在后来打电话不接。这态度太让人气愤了。12315也是永远打不通的热线，请问我应该怎么投诉啊？

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