真三国无双ol新手包的问题

我的无双账号在官网总是表示的 角色名:未创建
区 组:未选择
势 力:未选择
官 职：无
但实际上我都已经玩到卫士了啊 郁闷 只领了第一次的 之后就没法领了..... 大家帮帮忙哈
我是前天领的啊 都过了几天了

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