淘宝卖家同意退款但不确认收获怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 14:16:13
前段时间在一家淘宝店里买了2件衣服,一件满意另一件跟图片上不一样,问卖家他说是正品,于是我要退货,他同意了退款处理,于是我发货了。我是第一次退货,不知道要快递的,他没跟我说要快递,我就弄了个平邮,然后填物流公司的时候是有邮政平邮的,于是我也没多想。过了几天,我问他货拿到没有,他先不理我,我催了下他说话了,还问我发的什么货,我昏倒。后来我说衣服,他问什么快递公司,我说平邮,他就开始态度很恶劣的跟我讲话,说我徒省钱什么的,还说自己根本没时间去邮局,意思是不想退货了。我这人性子本来就火爆,加上他态度很差,每句话都讽刺我,我就说一句脏话。他就来劲了,一直说我满嘴脏话什么的,根本不肯退货,还说买不起别买什么的。。郁闷了,这样我就不能退款了么? (我没有点击“买家付款”)

1.你缺乏经验。

2.唯一的办法,是到邮局去查询你的退货签收,可以查询的,拿到对方收货的证据。
3.退款申请,并上传对方同意退货的记录,和你取得的对方已经收到退货的证据。

你没有点击付款 时间到了 支付宝自动把钱给他的。去投诉吧

但是说脏话,如果卖家拿到了你说脏话的证据(如旺旺的聊天记录等)你即使用去投诉也是没用的,淘宝到说脏话的处罚力度是很大的!

平邮太慢了.为了速度,楼主也该用快递啊.现在只好投诉了,不过你得有证据.

可以退的。那个货如果到他那里,的话他自然就退了。
如果他还是不要退的话,就申诉他,淘宝会来处理这件事的。
到时候你拿出证据(就像你和他聊天啊,他同意退款的那些)就拿来作为证据。
只是时间长短而已,有耐心的话,可以等到退款的。
如果货没到,那自然就退回你那边来了。再用快递寄过去就是了。
下面的方法一样
但是最好是,和买家好好协商。