青岛超市投诉

今年年初因为临时接到朋友邀请，要去朋友家做客，就去附近的开发区瑞泰利群买些水果，进入利群是在5点10分左右（刚接完电话，看了看时间），在进入地下一楼超市入口处推了个购物车，走到超市买草莓的地方挑草莓，就把包包放在购物车里，挑了几个往购物车里放时，发现包包不见了，就赶紧跑到付钱的地方，而且跟服务台的人说了让他们找保安，结果保安来了，就跟我聊天站在出口处，我说那个人肯定没出超市，因为这事发生还没十分钟，你赶紧去看看监控录像，就知道谁拿得包了，可是那保安去了近一个小时，回来跟我说，卖草莓的地方没有监控录像，我说“1.我进超市前后没有10分钟，进超市时间也告诉你了，应该很快查出来，你怎么过了一个小时了才来个别我说这个?”对方支支吾吾就说卖草莓的地方没有监控录像，超市一楼明明写着监控区三个字，怎么就没有监控呢、真是可笑，跟可笑的是我拨打了110，民警连警车都没下，打电话把我叫到警车上问了问姓名，电话，丢下一句“等小偷把你的钱拿走，有人捡到你的包我们会通知你’就一溜烟走了，我站在利群门口哇哇大哭，还有天理吗,我该怎么办？

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