酒店员工挨客人殴打后我所做出处理有什么不足或错误的

1、你不应该先报警，应先和安消部员工把客人从现场拉走，然后和客人说，等客人平静些了，我们的监控录像已记录了你打人的全过程，看客人是什么意思。一般客人因为好面子，会私了，和服务员道歉，赔偿了事，我们这面对服务员进行安抚，就可以了。
2、你报警后，服务员的利益便无法保障，如果日后服务员在酒店外被客人打，你们酒店该如何办呢？现在这样的事并不少见呀！服务员也不容易呀，如果有门、有根、有靠山，她们还会来做服务员吗？
3、这件事情在处理上很不冷静，保护员工利益是对的，但要注意方法。

想要维护谁的利益?员工还是酒店?以大局为重

不要问她是否要追究，直接让警察办理，打了人撒了野就让他们得到应有的惩罚。客人，他只是客人。谁也没有赋予他打人的权利。
你问员工我认为有有可能员工会顾及自己是不是应该追究，例如本来很是不平，可是她会想会不会因为这给自己工作，生活甚至是酒店带来麻烦！所以，就不敢追究了！认为不如大事化小，小事化了。自然不能这样！

现在这个社会啊,我觉得私了好了.