跟客户打电话的时候，要懂得怎样的礼仪？

礼貌用语和语气是个人素养的表现.在电话场合,可以根据通话内容来调节.保持客观的态度.对事态的发展保持平静的心态,合理提出自己不同的意见和建议.这里没有装出甜美.因为要让客户接受你的工作,你就要让他们心悦诚服的接受你的理念.完善个人业务能力就是很好的方法.加油.

不必装出甜美的声音，要注意自己的语气就可以。

温柔，轻声的说。这样客户才会对你有好的印象。