纳税大厅的设计需要注意些什么？

同志，俺是经常去报税的。纳税大厅的设计最关键的一点是多设窗口，不要老让我们排长队呀，里面的同志业务又不是很熟，我们又催促不得，又不能发作。送钱给国家都这么难，这也是中国的特色呀。
其他那些做表面文章的东西就少弄点。
谁真正地为纳税人着想，提供方便，谁就是好人。

方便,快捷,省事,醒目,信息化,数字化