淘宝买的东西多久未收到货可以要求退款?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 04:17:55
在淘宝上买的2000元左右的东西,卖家第二天就用了中铁快运发了货,货单等手续都没问题,但已经过了8天了,还未收到货,联系卖家,卖家咨询后回答说中铁快运把货丢了,正在各个站查这个货,但我时间紧,马上就要去外地了,没时间再等了,有没有什么时间规定说多久未收到货可以要求卖方退款?(具体时间规定,淘宝网上)
谢谢了~~~急!!!

其实这事情你是不用急的

商家也不用急

该得急是快递公司

他们吧货丢了 按规定是要给邮寄人赔偿的

你直接找商家协调吧

随时都能退钱的

大不了最后快递公司把东西返还给商家了

在卖家不发货付款24小时或卖家发货的情况下都可以申请退款,拍时选快递的话你10天到不申请退款也不确认的话钱就自动打给卖家了,因此个人建议你和卖家协商申请退款

你要马上和卖家联系协商解决啊,淘宝网规定卖家发货后,15天内买家没有确认收货,货款会自动打到卖家帐户上的,即使你没有收到货,到期后货款也会自动打到卖家帐户的,所以 你现在最好和卖家联系,让其查找货物并延长确认收货的时间,实在不行可以申请退款的。

要是卖家不配合的话,你可以向淘宝发起退款申请和投诉卖家。

如果卖家没发货的话,原则上时24小时后就可以申请退款,如果发货了的话,10天以后都还没有货,也就是说您还没有确认收货的话系统会自动退款给你,前提是卖家没有延长收货时间,您这种情况可以喝卖家协商,尽量让卖家同意退款。如果卖家不同意的话就只有投诉,淘宝小二会处理的。

没有这个规定 随时都能退款。
当天都能退付款。。

付款的24个小时后,就可以申请退款了