我的是天宇mini手机，MP4怎么样格式的才是可以用来播放的？

前2个月买了款手机，可是MP4想添加进去，就是不行。不能像我们玩mp3一样那么轻松。客服我杭州打到北京也问过了，一副官家口吻，只简单告诉我天宇mini的MP4支持3gp的，他们的官方网站上也没有介绍，随送光盘软件也是转换不了能让手机播放的MP4。还说“你现在懂了么？”我昏倒。杂牌手机怎么就这么差呢，差在他们售后服务。我朋友都很喜欢我这款机型。可他们问好不好，我直接回答“垃圾！”伤透心了。

希望哪位高人能指点一二，我实在是搞不好，怎么样的MP4才能让我的手机去播放呢◎？
说明书上没有MP4的说明,光盘就一个程序,转换以后没用.
机子只认后缀.MP4的,3GP的文件我下载,又自己转换了很多,还是不行.
有的我把后缀.3gp的改成.mp4,也不能播放.

为什么生产的东西不能和主流产品相似呢!?售后服务来了个差,杂牌就这么垃圾.
官方网站有个客户投诉及建议区的,写了半天内容,一提交就是报错!,故意不给你解决问题.

我就搞不懂这类产品信息产业没有标准限制的,其他用天宇手机的xdjm们怎么弄mp4的呀!?
还有啊,这个问题解决不好,劝大家少买杂牌的手机,垃圾就是垃圾.(20%个人感情,80%事实.呵呵)

我的是天宇mini手机，MP4怎么样格式的才是可以用来播放的？ 我的手机是天宇A612 天宇手机B800 的MP4是什么格式的视频 ？？？ 我的手机是天宇的,为什么上不去手机QQ请大家帮帮我 我的MP4是MiNi型!转换为AVI格式还是不支持!怎么办? mini mp3手机是哪个公司的. 天宇的手机好不好? 我的手机是天宇的S658，我该在那下载影片 我的手机是诺基亚3230，手机扩展卡应该是MINI SD还是RS-MMC ？ 我的MINI PIAYERE MP4下不好东西。。