步步高外语通9288S怎样下载？？？

我买的是步步高9288S，是触摸屏的那种
PC盘也安装了，下载软件也安装了，就是什么也下载不上（内存海剩很大），我也不知道具体步骤
谁能告诉我具体步骤

如果在回答里应经够具体，本人将设为最佳，如果不清，请假我的QQ：454575594 必须讲清哦

如何下载

　　注：下载说明以4980为例，其他机型的下载大同小异。
　　步骤一：获取下载软件
　　1、 有光盘的用户可以从光盘上直接找到步步高电子词典下载软件。
　　2、 没有光盘的用户可以从www.eebbk.com网上下载使用，进入www.eebbk.com后找到”下载中心”并点击进入下载中心主页面；在下载中心主页面选择你所使用的电子词典型号并点击进入该词典的下载页面（如下图1）；在下载主页面左边选择”下载软件”点击进入”**词典下载软件列表”页面（如下图2）；在”下载软件列表界面”点击电子词典下载软件进入软件下载界面；点击”立即下载”将下载软件保存到电脑上。（具体操作可参照”步骤三：从网站下载资料，保存到电脑”）
　　图1

　　图2
　　步骤二：下载软件的安装
　　1、 安装下载软件——双击安装软件setup，出现如下提示框；按提示框提示进行操作，连续点击“下一步”即可安装成功。

　　2、 安装成功后，在开始菜单里会有“下载软件”，桌面上会有快捷方式。

　　步骤三：从网站下载资料，保存到电脑
　　1、 登陆www.eebbk.com网站的“下载中心”。选择机型朗文4980，点击进入朗文4980的下载专区（各地下载中心则直接进入本机各项资料模块）。

　　2、 择自己需要下载的内容。比如，需要下载“化工词典”，请点击“专业词典”（见下图）

　　3、进入专业词典区，点击“化工词典”（见下图）

　　3、点击“立即下载”保存到电脑里。

　　4、弹出对话框，点击保存（见下图）