中通快递太恶劣了，怎么投诉他们

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 07:26:18
中通快递，上门来取邮件的人说信件能送到，次日早上就能到，结果发到天津那边又说送不到，不在派送范围，我就觉得很奇怪为什么以前那个地址就能送，突然就说送不到了，送不到来取邮件的人也不说明。结果耽误了2、3天功夫！周6着急，打电话过去问事情怎么解决，那边态度很强硬，极为恶劣！结果我朋友跑了几十公里去自己取，结果天津那边员工还耍人玩，放我朋友鸽子……白跑一趟，那个气啊！今天周日他们还休息，再也找不到人！
太过分了！天津那边之前说服似乎是要加钱，搞的很像双方在诈骗一样！
北京方面说他们管不了，负责人不在……天津那边更横，说是问题不在于他们，他们也管不了！天津那边的经理我还联系过了，开始跟我态度也挺硬说是不可能跟我朋友约那么晚去取邮件！后来我让朋友又打电话给她，说是周一回公司调查下再说！都是在推卸责任！
信件终于在周一的下午1点半左右给送到了，
这个快递是同事介绍的，因为她平时都用的这家公司，说挺好的，可能因为她送的都是北京市内的快递，而且是经常叫快递，跟那取件的人也比较熟了，碍于同事的面子我也没再追究什么责任。我隔三岔五的还能在下班的时候见到那取件的业务员在楼下。
以后记得再别找这家快递了。
一点业务素质都没有，责任心超级差！

具体是什么地方？
那这个件就应该是由揽件方承担
派送区的范围会经常变动的
所以
不是说 以前发的到 现在就一定能到 尤其是比较偏的地方
也不是以前到不了 现在也不能到 一直都是在扩充派送范围的

这个中通真烂

投诉电话打N次了,全是在通话中,我今天给他们整晕了,上午从深圳发东西到广州来,当时在深圳的朋友还问他们下午能不能到广州结果,下午我从这边问,他们说到了,但明天才给送,我说不用送我自己去取都不行,还没和他们讲理就把我电话挂啦,我晕啊,中通我真的.........

我觉得你可以向工商部门投诉，他们会有专业人员帮你解决问题的。

无解

唉，还是谨慎选择吧。。。。