淘宝网买到水货如何投诉

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/22 00:52:19

在淘宝买了一款三星的手机，卖家说是大陆行货，且旺旺里面有聊天记录证明。但是我到三星维修点，人家就说是水货，因为行货根本就没有这种颜色和功能。我应该怎么投诉呢，有什么办法维权呢？谢谢
已经结束交易了，卖家没有加入消费者保障，淘宝网也没办法投诉，咋办？

根据你描述的情况货物你已经通过快递签收了如果那个卖家不想给你服务你一点办法没有的

你只能当买了个教训将就着用吧以后买东西挑有服务的

维修点可以出具证明不？证明为水货的，权威的~
卖家一般都知道买家拿不到证明，不了了之，所以有恃无恐。
这种情况下，一般没什么有效办法~

这个比较麻烦的因为交易都已经结束了钱对方都拿走了如果没有结束你需要把手机拿到相关权威部门出质检报告才能退款退货的现在只能给对方一个差评出口怨气了

能够退或换的话还是跟卖家协调好最好投诉是最后一步走的！