急！MP4无法被电脑识别……

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 05:40:44
我的MP4是蓝魔RM970，前几天还用得好好的，突然出现的这种情况，可以确定是MP4的问题。接上电脑后显示“跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常，WINDOWS无法识别”。听歌，看电影的时候却是一切正常的。我想请教下解决方案。
1、有没有不用送去维修通过电脑就可以解决的方案？（除了格式化）
2、如果必须要维修的话，具体会怎么做，里面的数据能保住吗？
我最主要是想保里面的数据，要不老早就恢复出厂设置了。所以请有这方面经验或是维修店的专业人士帮忙解答下。不甚感激！！！
希望大家多给意见， 我会再追加分的。
我已经说过是MP4的问题了，所以我肯定已经检查过了，谢谢！
算了，不想再等了，没有一个人的答案能用……

1 确认你的电脑是否中了病毒，导致连接usb设备无法识别。判断方法有两种，第一，用一般的usb设备连接电脑，如果能识别，说明电脑没有问题；第二，用你的mp4连接到其他电脑上，看看是否能够识别。

2 确认mp4 数据线没有问题，如果有条件的话借一条数据线试一下，向你这种现象都是数据线的问题。

祝你好运朋友！！！

重装计算机USB驱动！

先换别人的电脑连接试试，如果还是这样就说明mp4故障，若正常就重装操作系统

这个多半不是MP4本身的问题 很有可能是USB连接线或者电脑USB接口的问题 你可以尝试换一根连接线或者换一个USB口 甚至反复重新插拔USB 都有可能可以解决你目前遇到的问题

如果这些办法都解决不了 你换台电脑插下试试 如果换了电脑还是那样的话 那就多半是MP4确实有问题了 这样的话 恐怕只能把MP4拿去维修

现在的迷你USB数据线质量不好，建议你换条看看！

装USB驱动，具体方法如下 打开设备管理器，点USB总线管理器，转到驱动选项卡，点更新驱动程序，接下来按提示走就可以了。