当你介绍产品时,又来几个顾客,如何接待?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 10:21:29
当你介绍化妆品产品时,又来几个顾客,如何接待?

这时你要考量你现在正在接待的这个客户购买意向有多大,如果你感觉你有3成机会是会买的,接下来就是你能力或是其他方面的问题,那么你就不能弃之于不顾。在这种情况下,你依然还是要接待你手上这个客户,但是你要大声的。带着饱满笑容的跟刚进来的那几位客户打招呼。但是你依然还是要继续接待你正在介绍的这个客户。因为你已经花费了很多时间,而且客户已经愿意站在那里听你解释。就说明他有购买的意向,你只要跟紧一些,在亲切一些,它有可能就成交了。只要他一成交,其他的那几位客户就会跟着影响愿意在你的店里面多逗留一些时间,但是有一点要注意的是:你在介绍第一个客户时。人依然站在那里,手也是依然在帮这个客户化妆,但是嘴巴就不能老是这个客户身上,嘴巴就应该时时刻刻跟后来来的客户介绍:最好是让他们站在一起,可以兼顾一起介绍。

顾客都是上帝。

如果只有您一个销售的话,就和新来的简单打个招呼,并表示稍后就为他们推荐。

大致是这么说:“您好,我这边还有一个客人,您稍等一下,非常抱歉哦,这里有杯茶您先喝。”

“麻烦您等一下可以么?马上为您服务“
当然最重要的是你的态度
一定要诚恳,一定要装可怜
表示你真的是无法分身的无奈