急~关于跑业务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 14:27:17
我 大学毕业没几年,没正式工作过,在美容院不到一个月,现在在体育用品店,老板让我跑业务。我家是油田的,老板让我跑局机关的,我有时胆大,有时胆小,不知道适合不?我什么都不懂,朋友说我没怎么工作过,缺乏太多人生和社会阅历,可同事有的说我内向有的说我外向。放手吧,我又不想,觉得应该挑战自己,不放手,又怕做不好。郁闷!我不认识什么人,不知道该怎么向那些局机关部门进行我的工作?我现在连局办公大楼都不敢进。上次去了局人才交流人心,人家说买了,回去后老板说没买,不知是嫌贵还是什么别的原因。我现在该怎么办呢/是放弃还是?
呵呵,我是女的

虽然我也是大学刚毕业出来工作不久,也谈一下自己的想法吧
一定要沉下来,别总是换行业换公司,不然换来换去到老了都不可能真真正正学到东西,做销售是最考验人的。要想取得业绩就不可能不与客户交流,这对于没有社会阅历的人来说的确是非常痛苦的,但你也可以换一个方式思考,如果这样的事情你都能面对了,别的事情应付起来自然服服帖帖了。

销售有许多工具可以学习:

优秀业绩=客户的拜访量×销售技巧+专业知识×实际操作能力+自我激励手段

一)找到潜在客户群和决策人
1、使用体育用品的潜在客户群特征:
(1)有定期运动需要的白领、青少年、儿童
(2)定期或不定期要组织运动会,联谊运动的企事业单位,例如学校
(3)体校,体育协会
2、关键决策人
企事业单位中会批量购买体育用品的决策人是:
(1)总经理
(2)采购部经理
(3)工会负责人呢
3、如何找到潜在客户
(1)原有老客户介绍,所以要跟他们保持联系,一个月一次为佳
(2)拓展全新客户群:陌生拜访法、按照企业黄页去咨询;
(3)处处留心机会,建立和丰富自己的客户数据库;
(二)接近客户
1、事前做准备:
(0)弄清楚为什么客户需要你的产品,这是说服的基础
(1)熟悉自己销售产品的特点
(2)公司的销售政策-收费标准
(3)竞争产品的相关特点-其他运动品牌等
(4)了解客户公司的相关信息,如:企业规模、产品等
(5)广泛的知识、丰富的话题-新闻、娱乐,其它产业等
(6)衣着和名片-个人专业素质的体现
2、销售工具
(1)介绍资料
(2)体育用品
(3)范本合同
(4)当地企业的成功案例
3、方法:
(1)电话销售
(2)上门拜访
(3)邮件、信函
(三)介绍产品
1、SPIN-重要的询问技巧
S—situation 状况询问
P—problem 问题询问