戴尔笔记本电脑没有原包装盒,可以换新机吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 04:04:55
我买了一台戴尔迷你10笔记本电脑不到10天出问题,代理商同意更换新机,但是我的原包装盒丢了,代理商以此为由不予换新机?对此问题我该怎么办?哪里知识人士帮帮忙

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

不可以换的,DOA规定,原包装都要有的,这是厂家规定,也怪不得经销商