如何销售仿古砖

一、销售克服以下三个问题：

1. 导购话术缺乏：当引导顾客到了样板间门口之后，如何让顾客发现瓷砖纹理的运用美、搭配的协调性、铺贴的造型美等寥寥无语。

2. 空间变通性差：顾客本来是想要买卫生间的瓷砖，但看上的这款砖只做了厨房的样板间，将不同空间的转借性联想介绍的话术、方法存在欠缺。

3. 风格变通性差：顾客说想装成现代风格，但看上的这款砖只有简欧风格，在引导建立风格情境时，话术严重不足。

二、了解产品特点，仿古砖的优缺点

1. 抛光砖品种、花色较多，尺寸较大，而仿古砖只能在釉面上做文章，没有质地的改变和变化，尺寸相对较小（最大600*600）。

2. 光泽度高，表面硬度高达7级，富丽堂皇，装饰效果极佳。由于仿古砖表面有一层釉（玻璃体）其硬度只有≤6级。

3. 极似天然石材，质地感、立体感强，而仿古砖是釉面装饰，故其只有平面效果。

4. 可以任意加工成各种配件，提高地面的装饰效果和时装化感觉，仿古砖因为上面履盖一层釉，故不可以任意切割、磨边、倒角等。

5. 由于抛光砖是没有釉层保护的，固其防污能力较仿古砖稍差。

6. 抛光砖是瓷质砖，其玻化成度高，吸水率≤0.5%，抗折强度高达38Mpa（1Mpa=1.02kg/cm2）而仿古砖是炻质，吸水率较高，其强度较低只有28Mpa左右。

　　仿古砖是近年来瓷砖中兴起的一个新品种，它不同于抛光砖和瓷片，它“天生”就有一幅“自来旧”的面孔，因此，人们称它为“仿古砖”。除“仿古砖”的称呼外，还有复古砖、古典砖、泛古砖、瓷质釉面砖等等。从这些称呼上我们可以发现，这些名称中大多都有一个“古”字。“古”是指过去距离现在很久的时间、人或事，另外，“古”本身就有古老的、旧的意思。古和旧同义，都含有历史悠久的、岁月流逝的意思。而历史悠久的、岁月流逝的又有自然而然，不造作的含义。因此，古的东西（时间长久）就“自然”，旧的东西（时间长久）就“自然”。从仿古砖外观特点与抛光砖、瓷片相对照，仿古砖确给人一种古色古香、自来旧的感觉，或者说它更接近“自然”的状态——