格力空调的质量和售后服务真是差劲的很,千万别买

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 02:07:09
哎,真是烦呀。7月7日在南三环光彩路格力空调专卖店买了一台壁挂式的空调,7月13号发现不制冷了,打专卖店的电话,你猜怎么说“上门检修可以,要20块钱的服务费”。哥们,你说有这道理吗?后来给格力空调售后打电话,这次还行,免费给修了。可是7月25号发现又不制冷了,又给售后打电话,说没有时间,第二天过来修。大家说说,这空调买了还不到一个月修2次了,还是国际品牌的呢。我要求换货,可是没有人能够解决这一问题,无论谁接电话都在推卸责任。格力空调的售后也有点太差劲了吧。能不能站在客户的角度考虑一点点,我买了空调,是为了享受,并不是为了生气,花钱还得买罪受吗?我劝各位,买空调千万千万别买格力空调呀

我也有同感,售后质量差劲,我朋友的格力空调一个配件坏了,打售后的电话,说他们不直接卖配件给用户,只能和维修网点联系,给了网点的电话,根本没人接,再打电话要其他网点电话,有人接了,查了之后说配件最快要3天以后才能取.原因是他们先从售后中心令配件,之后我们才能去他那里买回来.很简单的一个配件,中心库房有货也不卖给用户,让我们足足等了4天才用上冷气.
气愤.

我真正体会格力空调服务态很差,因空调露氺,打电话去珠海他们总部,后面打电话有个人来了,强行拆开机子,把外壳上搞了洞,拆开后无法合上,从旁边露冷汽,打他们电话无人管

不是说用户至上吗,格力空调还这样啊?这些我们消费者都说不清谁是谁非的,建议打电话去投诉吧,

格力空调 世界名牌 这可不是吹出来的 美的 那没良心才可能是这样 格力肯定不会

谢谢楼主提醒,暂时不考虑格力先

其实空调安装在一个月内出现问题的话一般是使用不当引起的.有能详细的说明故障吗?也许能帮到你.