作为一名餐厅服务员,如何抓住客人的心?

不是抓住心 是抓住顾客需要什么 看他的言谈举止 还有在他们聊天时记住姓什么 在服务的时候 说出比方 周先生 什么什么 会让顾客感到惊奇和高兴在继续给以贴心的服务 顾客会记住你的

餐厅服务员如何抓住客人的心? 是什么意思？ 你也不是跑业务的，要抓住客户的心里，一个服务员，主要工作就是把你自己的本质工作做好就可以啦、

真实的微笑，

热情的服务，

你是要让顾客知道到你的存在你呢？还是要引起别人关注你呢？说的有点乱那...

真实的微笑，服务态度。。。

差不多了嘛。。。

服务员抓住客人心干嘛？
那是店的问题了嘛

1、微笑
2、态度
3、素质
4、好的口才
5、举止得体

笑容第一，很重要。
经常都见到没表情的服务员但是服务就还好。
有笑容加分很多。