服装店管理···？急··

• 按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。

• 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。

• 店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。

• 整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。

• 检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。

• 将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。

• 进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。

• 认真开出销售小票，确保内容准确无误。

• 按要求认真填写各种表格与单据。

• 收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。

• 协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。

• 交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。

• 清点货品，及时填写补货单，补齐货品。

• 交接清楚后下班。

问题呢

私下，放下身段虚心请教。多主动沟通。单独沟通。脸要厚，不要怕遇冷脸。拉拢方式多点，培养成自己的心腹。让每个员工都感觉到自己的上位。很正常。

别弄的复杂！

店铺里最忌讳的就是弄太复杂的关系

既然升店长的是小刘不是小李就说明小刘比小李强的地方.做店长的不仅仅只是销售厉害·还要做其他很多事要跟大家说清楚

与所有店员开会说明小刘提升的原因·

然后让小刘说下将来要怎么与大家相处，怎么带领大家做高业绩

并说明小李是销售高手是大家学习的榜样·让小李以后带领大家销售·