关于上网的问题，，说不清楚，，清进来看下

呵，你的意思是，在你房间墙上有一个模块，模块上面有两个孔，一个是电话一个是电脑的，只有接电话的才可以上网？是这样的吗？
这个是你们装修房子的时候预留的，应该都有接线的，一种是网线，一种是电话线，你电脑是通过播号上网的ADSL所以只能接电话那个，并且要ADSL播号器，如果是需要接另一个电脑口的话，那需要找到你们电脑线的总接线的地方，在那里接一个路由器，把ADSL的电话线，各播号器放那里联接起来就可以一起上网了，这样应该是你们家的每个地方都可以上网的。

但是，现在很多家里出现了这样的问题，装修布线的人不了解电脑网线，只了解电源线，所以在布线的时候电话线是串在一起的，电视线也是通过T头接的，他们以为网线也这样，也有的过串，呵，我遇到好多这种情况真笑死人，
还有就是现有网通高清的到来使家里使综合布线也越来越重要，很多装修设计人员并没有把这项设计在里面，比如在什么地方应该放一个路由器，比如应该怎么布设HDMI线，以及家无线，等相关设备，所以在需要的时候真的是个很恼火的事情，因为装好的房子里不可能再布明线了，
别小看了家里的这个网络，实际也是很有要求的，很有学问的一个事情。

再买个3插就可以了

一、电脑的那个插孔，线路接触不好，没连接上
二、服务商的工作人员把你的线路装错了
三、电信请拨：10000
网通请拨：10060
铁通请拨：10050
移动请拨：10086
联通请拨：10010
请他们工作人员上门检查问题

这要看你用的是什么上网方式和运营商了
看你的情况你用的是电信的吧
电信的只能通过电话上网
也就是说没有固定电话就不能上网
一般小区也有小区宽带
直接插上去缴了费机能用
这个每个地方的不一样
运营商也不一样
如果你不用固定电话了
那就可以看看你们小区的宽带再去办理就是了

只能按一个分离器。。两个就有问题了

你用电话线,就只能插电脑插也,网线插网线的插孔