大家好!关于淘宝换货问题!知道的解决下

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 13:28:25
网上买了个数码!几百元!用了一天出现问题了!我电话联系了卖家他说寄回给他换过一个!我就这样寄回去了!也没申请退款!也没确认评价!还是在等待买家确认状态!现在发旺旺信息给卖家没回过话!我现在很等手机用!我现在要是等不到卖家回音我就申请退款!我有运单号卖家是签收的!我退款会有什么损失吗?急

1.你应当申请退款,并选择“已经收到货”、“需要退货”,对方如果不确认,你可以凭着你的快递单号向淘宝投诉该卖家!
2.你用快递寄回去的钱肯定是要不回来了。