瑞星杀毒软件怎样卸载

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 22:54:02
我的瑞星软件今天出毛病了.监控程序在开机时自己不启动了,而且软件也不能杀毒和升级了,我点升级功能的时候它提示我 读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级 这样的话,我照着做了,但是在它的卸载程序里面还得就没有修复功能,一堆下一步后还得填写 软件的序列号,我的杀毒软件是联想电脑上自带的,我也没有光盘,我就不知道序列号是多少,这怎么办啊!!!
我急切想解决这个问题!!
在控制面扳里面找到了瑞星的删除程序,但是它还要序列号啊,如果我不删除瑞星那怎才能把监控程序打开啊,我现在的瑞星什么也能做啊,杀毒不能升级不能,急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急!!!!!!!!!

这是安装瑞星的人给设置，一般只有找设置密码的人才能卸载。
解决办法：联系瑞星客服，让他们给你邮箱里发一个瑞星删除工具。
或者覆盖安装一次。

请尝试用瑞星官方卸载工具卸载

http://normad.mofile.com/6866835845939791/5486980449387092/1/46F0BC06DD1B63DB523DB02D2F0991A2/CleanRav.exe

请下载后直接运行该程序卸载瑞星杀毒软件或者瑞星个人防火墙。

注：卸载防火墙前请做如下操作：
1.右键点击'我的电脑'选择'管理';
2.选择'服务与应用程序'-'服务';
3.查找服务'Rising Personal Firewall Service';
4.右键点击服务,选择'停止'.

完全卸载后如仍无法正常安装使用

请咨询瑞星客服

瑞星客户服务中心网站：http://csc.rising.com.cn
瑞星客户服务中心电话：010-82678800

告诉瑞星客服你正版瑞星的序列号和ID

请他们帮助你解决

瑞星杀毒软件的卸载方法如下：
鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式