淘宝交易中买家不付款又不退货,小二又不管,应该怎么办?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 14:14:19
,小二又不管,应该怎么办?
买家还要求退款,但他又不退货,小二那天打了一个电话后就没再管了,这样不是拿不到钱了啊
买家还要求退款,但他又不退货,小二那天打了一个电话后就没再管了,这样不是拿不到钱了啊
等待时间到了系统自动确认吧
可能是买家忘记了或者外出了
这种情况你无法投诉买家
作为卖家基本上是对买家没什么办法的
小二通常会站在买家立场
可以在店铺公告和宝贝描述中加上相应的提示
比如
请买家在拍下宝贝24小时内付款、否则一律删单
请在收到货物后两天内确认收货、否则自动放弃售后服务
告诉买家退款的流程,看他怎么选择,如果还不肯退货的话而且又不打款的话你可以考虑通过投诉来解决了
在退款里有个 淘宝客服介入 点击就可以了 肯定是会管的
不用着急呀,货已经到他那了。快递会生效。即使他不确认付款,一个月内,钱自然会到你这。
不着急...他不确认付款,一个月内,钱自然会到你这。
1、向淘宝申诉
2、报警