淘宝上碰到了一家片子

你应该再次申请退款，选择“已经收到货”“要求退货”，在原因里写上“卖家发错商品”就行了。如果对方始终不给你提供寄回东西的地址，你就在退款协议里申请客服介入。另外，这种情况下，你要和卖家说清楚，邮费肯定是他出，你用运费到付的方式还给他，否则你寄回去的运费就要不到了。一定要等到退款协议里出现填写快递单号才能发回去啊。

我建议你别在这里发贴啦！你去淘宝上投诉那家商铺就是，他们会帮你处理的，具体怎么投诉我就不清楚了，你可以去淘宝网找他们的客服电话，打那个电话说一下你的情况就行

别点确认收费,最可恨这样的卖家.我前阵子买的手机也是,以后就在淘宝上买手机了.才用了两个月就不能用了.
申请退款吧:
申请退款：方式一：1、登录“我的淘宝” >“支付宝专区”> “交易管理”>“可执行操作”>“查看”>“退款”2、点击“申请”出现退款选项；4.按照提示填写完成后提交，请等待卖家确认后，即可完成退款。 方式二：登录 www.alipay.com→交易管理→找到相应的交易，点击“查看”→“操作提示”→点击“退款”。