在淘宝上买的鞋有质量问题,货退回去了,但是卖家就是不签收,怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 11:09:58
在淘宝买的鞋有质量问题,货退回去了,本来说好的有质量问题的话卖家负责运费,因此我退回去的时候用的是到付的快递,但是卖家就是不签收,说不收到付的,让我先垫一下运费.我问卖家怎么把运费还给我,他说用支付宝,可是我记得支付宝最多只能退给买家当时买鞋的时候付的钱,就是鞋+寄给我的运费,然后他又说给我把运费打过来.但是如果他不打过来的话,网站也不能追究他啊.我让他直接付给快递,但最后他说让快递退回来,请问一下接下来我应该怎么办啊?

1.如果快递退回来,我应该接收下来吗?

2.他说让我把运费垫上,再打过来,却不直接付给快递,如果他不打的话,我应该怎么办?

希望大家多告诉我一些方法,谢谢啦~

当时签收的时候应该好好检查一下的，如果当时拒签退回的话，这样就好办了！
针对你的问题，如果快递退回来，当然不能签收了。我建议还是你自己先出邮退给卖家吧，你总不能为了十几块钱的邮费和卖家弄的不融洽吧，问题是后面还牵扯到卖家确认退款呢。就算卖家不给你打过来邮费，就当自己买个教训了，别捡了芝麻丢了西瓜才是。
你也可以去淘宝投诉，但是前提是你有充足的时间和惊人的耐性。
如果是我，我就是我出邮费，卖家退款就Ok了

因为到付的运费贵，也不好讲价钱，所以一般人不用，

举报他好了 淘宝都有注册身份证的 去消协12315保证给你解决的

投诉好了。

超模朋友，12315不管个人个人交易的