济南 联通 话务员 保时通

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 17:33:43
我在报纸上看的济南联通招话务员,不知道待遇咋样?是不是正式的?工作咋样?谁能指教一下?

如果你要去那里的话,建议你再考虑一下,首先,是去哪个部门,现在联通话务员主要招10010和10060,其实也就是原联通和原网通的客户服务咨询话务员,不过绝对不可能转正(就是转为联通正式员工),都是和外包公司签订合同(他们经常变换外包公司,让你每次都是签订临时合同),工作基本还算稳定,他们不会轻易直接开除你,所以如果你要是在那里打算混下去的话,估计没有问题(可是太耽误你的时间了),合同一年一签,后来好像改成三年一签了,不想干可以随时走人,人家大型企业就是不缺人,工资嘛,估计每月一千一二百左右,如果再有个服务差错,或者投诉啥的,每次50到300不等的扣罚,交纳国家规定的最低限度保险,还给交住房公积金,这些费用大体算下来,每月差不多能扣二三百块钱(在工资里扣剩下的才能发到手),每天都要去上班,没有歇班,但是小班特多(每天上个三四个小时就能回家了),如果你要是个姑娘,建议你晚上时候最好有人接你下班,因为那里下班特晚,那个点已经有没有公交车了,所以建议你考虑一下,还有,工作基本上没有前途,这么大企业不缺人,人家随时可以招到人的,工作时候,单位鼓励你像个机器一样,在工作中全力以赴,而且像机器一样没有任何怨言,如果你有硬关系,如果你表现非常非常非常好,可以晋升为高级话务员(其实还是话务员),不过每天面对那么多的问题等你,那么多的投诉等你,那么多的客户等你,那么多的污言秽语等你(现在的客户素质非常低,说啥的都有),所以你最好心里素质能过硬点,还要有个思想准备。
我说的就是这么多了,有意见不同的,谢谢,直接说明,不要说脏话,没意思。

待遇现在比不上以前了,现在能发到一千一二,活干的比以前却多了,而且现在打电话的人们素质是越来越差了,心里的承受能力要强,而且公司还不定期的有神秘客户拨测,集团\省\市公司都有拨测,如果你稍不留意就会被扣工资,可以说现在的工作压力很大,一方面是客户,回答错了要扣钱,服务不好要扣钱,一方面是公司,管理制度相当严格,考核标准很高,每天坐在电脑跟前,对身体健康也没有好处,所以建议能找到其他工作就不要当话务员,否则只会后悔.

不是正式的,先是合同的。不过在几年后可以转正。
工作就是10010的客服人员。工资在1000左右吧。。